Il est recommandé aux entreprises de tester l'acceptation des clients avant d'implémenter des systèmes d'IA.
McDonald's suspend temporairement l'utilisation de l'intelligence artificielle pour ses prises de commande, soulevant des questions sur l'efficacité et l'acceptation de ces systèmes par les clients. Une décision qui pourrait redéfinir l'avenir de la restauration rapide.