Les entreprises doivent mettre en place des normes éthiques pour l'utilisation des chatbots afin de se conformer aux réglementations.
La Californie se pavane en tête des États-Unis avec sa gestion des chatbots d'accompagnement basés sur l'IA. Mais derrière cette façade de progrès, se cachent des défis éthiques et sécuritaires qui laissent perplexes les entreprises.
