L'IA doit servir une vente éthique, responsable et bienveillante, plutôt que de chercher à remplacer l'humain.
Dans le monde effervescent de la vente BtoB, l'intelligence artificielle se présente comme une épée à double tranchant. Si elle promet efficacité et innovation, elle menace aussi de fragiliser la relation humaine, cœur battant de toute transaction commerciale.
