Il est recommandé d'initier un dialogue entre les syndicats et la direction pour aborder les préoccupations liées à l'IA.
La Public Service Alliance of Canada est en désaccord avec l'Agence du revenu du Canada sur l'utilisation de l'IA. Ce conflit soulève des inquiétudes sur l'impact de l'IA sur les emplois et les conditions de travail.