Il est recommandé de former les ajusteurs de sinistres sur l'utilisation de l'IA pour améliorer l'acceptation et l'efficacité.
Dans le monde des assurances, l'introduction de l'intelligence artificielle suscite des tensions. Les ajusteurs de sinistres, gardiens des décisions humaines, expriment leur méfiance face à cette technologie perçue comme une menace à leur expertise.
