Les entreprises devraient envisager d'intégrer des solutions IA pour offrir un soutien émotionnel tout en encourageant les interactions humaines.
Dans un monde où les connexions humaines semblent aussi rares que les mises à jour sans bugs, certains se tournent vers les chatbots pour combler le vide. Mais est-ce vraiment la solution ou juste un autre gadget technologique qui promet plus qu'il ne livre ?