Les PME devraient envisager d'utiliser des chatbots IA pour obtenir des insights rapides sur les marchés et les consommateurs.
Antoine de Saint-Affrique, PDG de Danone, utilise l'intelligence artificielle pour transformer l'entreprise. En s'appuyant sur des outils comme Claude et ChatGPT, il évalue les performances locales et optimise la stratégie commerciale.