Les PME devraient envisager d'investir dans des technologies d'IA pour améliorer leurs propres services administratifs.
L'introduction d'un assistant numérique basé sur l'intelligence artificielle en Serbie marque une avancée significative dans l'accès aux services publics. Cependant, cette innovation nécessite une évaluation minutieuse des risques et des opportunités pour les PME.