Les PME devraient envisager d'investir dans des solutions d'IA pour améliorer leur propre expérience d'achat en ligne.
Naver, dans un élan de génie ou de folie, décide de mettre fin à ses chatbots pour se concentrer sur l'IA dédiée au shopping. Une stratégie qui pourrait bien bouleverser le commerce électronique, mais à quel prix ?
