Les entreprises devraient considérer l'importance de la personnalité et du style d'interaction de leurs assistants IA pour améliorer l'engagement utilisateur.
L'acquisition de Poke par Cognition marque une nouvelle ère où la personnalité des IA devient un levier concurrentiel majeur. En intégrant le style conversationnel de Poke, Cognition réinvente l'interaction homme-machine.
