The use of AI in analyzing customer interactions has led to regulatory penalties, underscoring the need for compliant AI deployments.
Budapest Bank vient de se prendre une claque monumentale avec une amende de 250 millions de HUF pour son utilisation débridée de l'IA dans l'analyse des appels clients. Une belle leçon pour ceux qui pensent que l'IA peut tout faire sans conséquences.
