Les chatbots intelligents sont au cœur de l'article, mettant en avant l'utilisation de l'IA pour améliorer les interactions utilisateur.
La génération augmentée par récupération (RAG) révolutionne la manière dont les chatbots interagissent avec les utilisateurs, rendant les réponses plus pertinentes et contextuelles. Cette technologie promet de transformer les services clients et bien plus encore.