L'article analyse la fréquentation des magasins physiques et l'appréciation de l'expérience en personne.
Les consommateurs français se tournent de plus en plus vers le social commerce, mais la qualité des produits et l'impact des suggestions d'IA laissent à désirer. Les marques doivent naviguer entre la nostalgie des magasins physiques et la promesse non tenue des nouvelles technologies.