La confiance devient essentielle dans la gestion des interactions clients, surtout avec l'usage croissant de l'IA.
Jean-Denis Garo d'Odigo nous rappelle que la confiance, ce concept désuet, est désormais le dernier rempart contre la fraude IA. Mais qui aurait cru que prouver sa bonne foi deviendrait une tâche quotidienne ?
