Le concept central promu par Devavrat Shah pour l'application de l'IA en entreprise, visant à améliorer la prise de décision.
L'intégration du contexte opérationnel dans les modèles d'IA est cruciale pour passer de l'expérimentation à une utilisation quotidienne efficace. Devavrat Shah de Celonis souligne l'importance d'une "couche contextuelle" pour éviter les erreurs coûteuses et optimiser les ressources.