
L'article explore la possibilité d'un retour à une approche plus humaine dans le marketing de demain.
L'IA s'invite dans le parcours d'achat, et les entreprises d'e-commerce tremblent. Comment rester visible quand les algorithmes prennent le contrôle ? Spoiler : ce n'est pas en se fiant aux promesses magiques de l'IA.
À l'horizon 2026, le marketing se trouve à un carrefour crucial : intensifier l'utilisation des données ou réinvestir dans l'humain. Explorons comment ces deux paradigmes pourraient redéfinir l'avenir du secteur.