L'étude met en évidence l'adoption croissante de la recherche par image et vocale, facilitée par l'IA.
Le rapport de Criteo révèle que l'intelligence artificielle transforme le parcours d'achat en ligne, facilitant la découverte de produits, mais peine encore à convaincre les consommateurs lors de la conversion. La confiance reste un enjeu majeur.