
Le phénomène où les employés utilisent des outils d'IA non officiels, créant des risques de gouvernance.
Wassila Zitoune-Dumontet, DG d'Orange Business France, met en lumière les défis critiques posés par le "shadow IA" et l'importance cruciale de la gouvernance des données dans l'ère de l'IA générative.
L'essor du shadow IA pose un risque majeur de fuites de données pour les PME françaises. Les fournisseurs de services gérés (MSP) jouent un rôle crucial dans l'instauration de contrôles et d'une gouvernance efficace pour mitiger ces risques.
L'intégration de l'IA dans les forces de vente révèle des défis de gouvernance et de qualité des données. Le phénomène de 'shadow IA' et les coûts cachés de transformation organisationnelle sont des risques majeurs à considérer.