L'objectif de Zaion suite à cette acquisition est de proposer une offre couvrant plusieurs canaux de communication.
Zaion, spécialiste de l'IA pour la relation client, acquiert Dydu pour fusionner leurs expertises et proposer une offre multicanale complète. Cette opération stratégique vise à consolider le marché de l'IA appliquée à la relation client.
