
Le sujet principal de l'article, décrivant l'évolution du rôle du marketeur.
L'intelligence artificielle n'est plus un simple mot à la mode dans le marketing. Elle redéfinit son but, offrant aux entreprises des opportunités inédites tout en menaçant les stratégies traditionnelles.
Le CRM agentique promet de transformer le rôle des marketeurs, les poussant à devenir des architectes de décisions plutôt que des exécutants de campagnes. Mais est-ce vraiment la révolution qu'on nous vend ?