
Directeur commercial de Lyreco France, il évoque les défis liés à l'utilisation du CRM.
Les directeurs commerciaux de grandes entreprises discutent des défis concrets liés au calcul du ROI des outils d'IA. Au-delà des chiffres, l'impact sur le bien-être des employés et l'atteinte des objectifs sont essentiels.
Lors d'une table-ronde à Paris, l'adoption de l'IA par les entreprises françaises a été mise en lumière. Si les grandes entreprises avancent à grands pas, les plus petites structures peinent à suivre. L'IA, bien plus qu'un simple outil, redéfinit les stratégies commerciales et offre des opportunités inédites.
Alors que l'intelligence artificielle s'immisce dans le monde des CRM, les directeurs commerciaux s'interrogent : l'ère du CRM traditionnel touche-t-elle à sa fin ?