Salesforce est un éditeur de logiciels confronté à la "SaaSpocalypse" et intégrant l'IA pour rester compétitif.
Salesforce intègre des fonctionnalités d'intelligence artificielle dans ses suites CRM pour contrer la "SaaSpocalypse". Bien que prometteuses, ces innovations nécessitent une approche prudente pour éviter les pièges potentiels.