L'agent conversationnel assure une présence constante pour les clients, simplifiant les recherches complexes.
Spoticar, en collaboration avec Salesforce, a dévoilé SPOT.i, un agent conversationnel intelligent pour le marché des véhicules d'occasion. Bien que prometteur, ce lancement soulève des questions sur la gestion des risques et l'impact sur l'expertise humaine.
