L'intégration de l'outil permet un traitement direct des données dans l'environnement des conseillers, sans rupture de processus.
Spoticar, en collaboration avec Salesforce, a dévoilé SPOT.i, un agent conversationnel intelligent pour le marché des véhicules d'occasion. Bien que prometteur, ce lancement soulève des questions sur la gestion des risques et l'impact sur l'expertise humaine.
