
La plateforme qui étend la personnalisation au-delà de la vitrine numérique, alimentée par SAP Emarsys.
SAP et Google Cloud s'associent pour déployer une architecture de commerce agentique, visant à résoudre la fragmentation des données client et à améliorer la synchronisation des systèmes. Cette initiative promet une automatisation avancée des opérations marketing et de vente au détail.
SAP lance son 'Advanced Success Plan' pour transformer la personnalisation en un moteur de croissance financière grâce à l'IA. En alignant les données commerciales fragmentées, SAP vise à révolutionner l'expérience client dans le commerce électronique.