L'amélioration de l'expérience client est l'objectif central de l'initiative menée par Jung Jai-hun.
Jung Jai-hun mène une initiative stratégique chez SK Telecom pour revitaliser la confiance client à travers une expérience client améliorée par l'intelligence artificielle. Cette démarche, bien que prometteuse, nécessite une analyse prudente des risques et opportunités.
